공지사항

교보생명 ‘차세대시스템 구축’ 완료

2019-09-17

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교보정보통신은 교보생명 차세대시스템 구축사업에 2016년 8월부터 LG CNS를 필두로 하여 3년간 사업참여를 하였으며, 2019년 9월 16일 성공적으로 오픈하였다.

 

차세대시스템은 보험업무뿐만 아니라 여신, 퇴직연금, 신탁, 펀드 등 보험회사 전 업무분야를 하나로 통합한 차세대 원스톱 전산시스템이다. 차세대시스템의 도입으로 영업지원 기능을 통합화하고 사용자 편의성을 높였으며, 모바일을 활용한 고객접점에서의 업무완결성 제고, 영업관리자가 축적된 컨설턴트의 활동이력 데이터를 기초로 컨설턴트의 활동을 지원하여 원활하게 업무와 편의성을 도모한다.

 

교보정보통신은 전사역량을 차세대시스템 구축사업에 집중하여 성공적인 시스템구축 및 오픈 이후 안정적인 운영에도 크게 기여하고 있으며, 각 사업영역(보험, 여신, 퇴직, 신탁, 펀드 등)의 프로세스를 개선하고, 각 정보를 통합관리 운영하여 고객중심의 업무처리가 가능하도록 하였다.

 

교보생명은 차세대 전산시스템 도입으로 고객정보 통합관리가 가능해져 고객중심의 마케팅을 추진할 수 있게 되어 고객 서비스 만족도를 상승하였으며, 교보정보통신은 성공적인 차세대시스템 구축사업을 수행함으로써 보험업무개발 전문SI회사로 경쟁력을 한층 강화하는 계기가 되었다.

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