공지사항

KCA서비스 전산시스템 성공적 구축 완료

2017-04-25

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교보정보통신은 교보생명의 콜 센터(고객만족센터) 업무 분사에 따라 설립 된 KCA서비스의 전산시스템 구축 프로젝트를 2016년 11월 말에 착수하여 약 4개월간에 걸쳐 지난 3월 말 성공적으로 완료하였다.

 

이번 프로젝트의 주요 내용은 전산실 인프라 구축 및 KCA서비스의 회사 운영에 필요한 MIS 시스템(인사, 급여, 회계 등)과 그룹웨어, 홈페이지 구축이었다.

 

 KCA서비스는 본 사업을 통해 안정적인 시스템 인프라 환경을 확보하였으며, 또한 신설 법인에 최적화된어플리케이션 시스템을   구축하게 되었다. 또한 그룹웨어를 통해 콜센터와 본사와의 효율적인 업무 공유 및 지원이 가능하게 되었다. 이로써 KCA서비스는 구축된 전산시스템을 기반으로 향후 고객상담 서비스 전문회사로 발돋움할 수 있는 토대를 마련하였다.

 

KCA서비스는 짧은 기간이었음에도 불구하고 당사의 성공적인 프로젝트 수행에 대한 노고와 깊은 감사의 마음을 감사패에 담아   담당PM(사업2팀 차계영 부장)에게 수여하였고, 교보정보통신은 다시 한번 기술경쟁력을 인정받게 되었다.

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