2015-11-06
교보정보통신은 지난 9월 14일에 KB생명보험의 영업지원시스템을 OPEN한 이후 안정화 단계까지 마무리 지으며 10월 말 프로젝트를 성공적으로 완료하였다.
이번 프로젝트는 KB생명보험의 전 대면채널을 통합 관리하는 영업지원시스템을 웹과 모바일에 동시 OPEN하는 어려운 프로젝트였다.
KB생명보험 영업지원시스템은 다양한 대면 영업 채널을 통합하고 채널간의 협업을 통한 시너지 효과를 극대화시켰으며, 각 채널 별 FC를 위한 기능들을 중심으로 지점장과 중간 관리자는 물론 Staff의 영역까지 기능을 확대하여 전방위로 대면 영업을 지원할 수 있는 명실상부한 영업지원 시스템이다.
통합 시스템이 가진 획일성을 개선하여 각 채널마다의 특성을 고려한 캠페인 기능과 개인화 기능을 갖춘 맞춤 서비스를 제공하고 룰 베이스의 메인 화면 구성과 각 계층간에 원활한 커뮤니케이션을 지원하게 된다.
모바일 시스템은 웹 기능을 단순히 복제하는 수준이 아닌, 모바일 환경의 특성과 장점을 명확하게 정의하여 고객에게 보다 효과적인 프레젠테이션 기능이 수행 될 수 있도록 하면서 모바일과 웹간에 상호 보완적으로 협업할 수 있도록 One Stop Process를 구현 하였다.
영업 프로세스에 맞춘 유연한 업무 방식을 시스템에 도입하여 현장의 살아있는 정보가 즉각적으로 순환될 수 있도록 하여 고객에게 정밀한 분석과 가이드를 기반으로 한 상품추천을 통해 대고객 서비스의 질이 향상 될 수 있도록 하였다. 또한 빠르고 편리한 전자청약이 가능케 하여 현장 완성형 영업지원 시스템의 지위를 확보하였다.
교보정보통신은 본 프로젝트를 성공적으로 완료하므로써 "고객과의 약속을 성실히 수행하는 SI업체" 로서의 면모를 유감없이 보여주었고, "고객의 바르고 빠른 의사소통과 의사결정을 할 수 있도록 최적의 IT서비스를 제공 하겠다" 는 교보정보통신의 핵심목적을 다시 한 번 확인하는 계기가 되었다.
게시일 : 2020년 03월
교보DTS는 정보통신망법 제50조의 2, 제50조의 7 등에 의거하여, 교보DTS가 운영 및 관리하는 웹페이지 상에서 아래와 같은 행위를 거부합니다.
1. 이메일 주소 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치 등을 이용하여 이메일 주소를 무단으로 수집하는 행위
2. 교보DTS의 동의 없이 영리 목적의 광고성 정보를 게시하는 행위
이를 위반 시 정보통신망법에 의거 형사처벌 됨을 유념하시기 바랍니다.
게시일 : 2020년 03월
오늘날 정보화, 세계화의 물결속에서 이미 글로벌 스탠다드의 하나로 자리잡은 공정하고 투명한 기업경영은 더 이상 선택이 아닌 필수적 요구사항이 되었습니다. 이처럼 누구에게나 자유롭고 공정한 시장질서를 지키고 고객의 이익을 보호하기 위해 공정거래위원회 등 정부당국은 물론, 지역사회와 시민단체까지 나서서 기업에게 점점 더 높은수준의 법적, 윤리적 책임을 묻는게 최근의 추세입니다.
우리는 고객지향, 정직과 성실, 혁신정신을 핵심가치로 실천하는 기업경영으로, 전 임직원이 각자의 위치에서 공정한 경쟁을 위한 시장질서를 충실히 준수하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 이미 <교보DTS인의 비전>과 <윤리헌장>을 선포하고, 정도경영, 윤리경영을 지속적으로 추구하여 왔습니다. 이번 메시지를 통해 더욱 더 공정하고 투명하게 업무를 수행 할 것을 약속하고 다짐하는 시간이 되었으면 합니다.
지금까지는 임직원들의 공정경쟁에 대한 준수 의식이 미흡했고, 때로는 자신의 행위가 공정거래 법규에 위반되는지 조차 알지 못하는 경우도 있었습니다. 우리에게 다소 생소할 수 있는 공정거래 법규의 위반은 고객이나 선량한 경쟁사 등 다른 이해관계자들에게 피해를 주는 심각한 범죄행위이며, 회사의 존립마저 위협할 수 있는 법적 리스크를 안게 해줍니다. 법규를 위반한 임직원들은 형사 고발을 당할 수 있고, 회사는 이로 인해 막대한 과징금을 부과받을 수도 있습니다. 이렇듯 회사의 대내외적 신인도에 심각한 타격을 받게 됩니다. 따라서 전 임직원은 공정거래 관련 법규에 대한 취지와 내용을 정확히 숙지하고 각자의 일상업무 속에서 법규를 위반하지 않도록 유의하시기 바랍니다.
공정거래법의 정신을 존중하고 제규정을 준수할 수 있도록 제계적이고 실질적인 교육을 실시하고 상시모니터링을 가능하도록 공정거래 자율준수 프로그램을 도입토록 하겠습니다. 공정거래 자율준수 프로그램의 도입은 법위반에 따른 예상치 못한 손실을 사전에 예방하고, 회사의 경쟁력을 한단계 더 높일 수 있을 것이라고 확신합니다.
끝으로 공정경쟁의 실천은 고객과 사회로부터 존경받는 회사로 가기위한 절대적 과제임을 인식하고, 자유로운 경쟁환경이 조성되는 계기가 되기를 기대하며, 앞으로 신뢰받는 기업으로 성장해 나갈 수 있도록 전 임직원들이 적극적으로 동참하여 주시기 바랍니다.
게시일 : 2020년 03월
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게시일 : 2024년 02월
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나. 예탁한 증권의 총액
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게시일 : 2025년 09월
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게시일 : 2025년 09월
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