2013-02-08
당사는 교보생명 VOC 시스템 ‘소릿귀시스템 V2’ 구축을 성공적으로 완료하였다.
2012년 9월에 착수하여 2013년 2월 4일 구축 완료한 ‘소릿귀시스템 V2’는 불만고객 상담정보 제공을 통한 초기 응대 강화, 소관부서 VOC의 신속한 처리지원, 신속한 VOC 정보제공 및 의사결정 지원, 제도개선 사항의 편리한 등재 및 확인관리, One-Stop 처리 등을 주요 내용으로 하는 VOC 시스템이다.
‘소릿귀시스템 V2’ 구축의 주요 특징은 분석설계 단계에서 UI 프로토타입 기법 사용과 컴포넌트 기반의 개발 방법을 적용하여 짧은 기간 내에 설계와 개발의 효율성을 극대화하였다는 것이다.
특히 기존의 코드와 화면을 컴포넌트 중심으로 개발하여 코드 양과 전체 화면 수를 대폭 감소시켜 운영 및 유지보수 시에 다양한 요구사항에 유연하게 대처할 수 있도록 한 것이 특징이다.
당사는 소릿귀시스템 V2 구축 경험을 바탕으로 VOC를 분석, 평가, 예방하는 지능형 VOC 솔루션을 개발하여 기업 및 공공기관 등의 VOC 관련 시스템 구축 요청에 적극 대응할 예정이다.
게시일 : 2020년 03월
교보DTS는 정보통신망법 제50조의 2, 제50조의 7 등에 의거하여, 교보DTS가 운영 및 관리하는 웹페이지 상에서 아래와 같은 행위를 거부합니다.
1. 이메일 주소 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치 등을 이용하여 이메일 주소를 무단으로 수집하는 행위
2. 교보DTS의 동의 없이 영리 목적의 광고성 정보를 게시하는 행위
이를 위반 시 정보통신망법에 의거 형사처벌 됨을 유념하시기 바랍니다.
게시일 : 2020년 03월
오늘날 정보화, 세계화의 물결속에서 이미 글로벌 스탠다드의 하나로 자리잡은 공정하고 투명한 기업경영은 더 이상 선택이 아닌 필수적 요구사항이 되었습니다. 이처럼 누구에게나 자유롭고 공정한 시장질서를 지키고 고객의 이익을 보호하기 위해 공정거래위원회 등 정부당국은 물론, 지역사회와 시민단체까지 나서서 기업에게 점점 더 높은수준의 법적, 윤리적 책임을 묻는게 최근의 추세입니다.
우리는 고객지향, 정직과 성실, 혁신정신을 핵심가치로 실천하는 기업경영으로, 전 임직원이 각자의 위치에서 공정한 경쟁을 위한 시장질서를 충실히 준수하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 이미 <교보DTS인의 비전>과 <윤리헌장>을 선포하고, 정도경영, 윤리경영을 지속적으로 추구하여 왔습니다. 이번 메시지를 통해 더욱 더 공정하고 투명하게 업무를 수행 할 것을 약속하고 다짐하는 시간이 되었으면 합니다.
지금까지는 임직원들의 공정경쟁에 대한 준수 의식이 미흡했고, 때로는 자신의 행위가 공정거래 법규에 위반되는지 조차 알지 못하는 경우도 있었습니다. 우리에게 다소 생소할 수 있는 공정거래 법규의 위반은 고객이나 선량한 경쟁사 등 다른 이해관계자들에게 피해를 주는 심각한 범죄행위이며, 회사의 존립마저 위협할 수 있는 법적 리스크를 안게 해줍니다. 법규를 위반한 임직원들은 형사 고발을 당할 수 있고, 회사는 이로 인해 막대한 과징금을 부과받을 수도 있습니다. 이렇듯 회사의 대내외적 신인도에 심각한 타격을 받게 됩니다. 따라서 전 임직원은 공정거래 관련 법규에 대한 취지와 내용을 정확히 숙지하고 각자의 일상업무 속에서 법규를 위반하지 않도록 유의하시기 바랍니다.
공정거래법의 정신을 존중하고 제규정을 준수할 수 있도록 제계적이고 실질적인 교육을 실시하고 상시모니터링을 가능하도록 공정거래 자율준수 프로그램을 도입토록 하겠습니다. 공정거래 자율준수 프로그램의 도입은 법위반에 따른 예상치 못한 손실을 사전에 예방하고, 회사의 경쟁력을 한단계 더 높일 수 있을 것이라고 확신합니다.
끝으로 공정경쟁의 실천은 고객과 사회로부터 존경받는 회사로 가기위한 절대적 과제임을 인식하고, 자유로운 경쟁환경이 조성되는 계기가 되기를 기대하며, 앞으로 신뢰받는 기업으로 성장해 나갈 수 있도록 전 임직원들이 적극적으로 동참하여 주시기 바랍니다.
게시일 : 2020년 03월
개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보 (당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다. 교보DTS(주)(이하 “회사”라 함)는 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 개인정보처리방침을 통하여 귀하가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보처리방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 귀하가 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침의 지속적인 개선을 위하여 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있으며, 개인정보 처리방침을 회사의 필요와 사회적 변화에 맞게 변경할 수 있습니다. 그리고 개인정보처리방침을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 귀하가 쉽게 알아 볼 수 있도록 하고 있습니다.
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게시일 : 2024년 02월
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나. 예탁한 증권의 총액
다. 예탁한 증권의 종류별 총액
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게시일 : 2025년 09월
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게시일 : 2025년 09월
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