2020-11-02
교보정보통신이 구축한 교보생명보험 통합고객 앱 서비스인 “Kare(교보케어)”가 조선일보에서 주최한 [소비자가 선택한 2020 최고의 브랜드] 통합고객서비스 앱부문에 선정되었다.
교보정보통신은 교보생명의 “Kare(교보케어)” 앱 서비스 구축사업에 참여하여 2020년 8월 10일 성공적으로 오픈하였다.
기존의 교보생명에서 출시한 앱이 사후관리를 목적으로 한 고객용 앱이었다면, 새로 출시한 Kare 앱은 누구나 이용할 수 있으며, 타사의 일관적이고 정형화된 디지털 헬스케어 앱 서비스를 따라가기보다는 교보생명과의 의사소통을 통하여 “Kare(교보케어)”를 통하여 고객의 건강을 관리하여 질병 발생확률을 낮춰줌으로써 미래의 경제적 부담을 덜어주어 신뢰를 향상시키기 위한 서비스로 구축하였다.
“Kare(교보케어)”는 건강을 테마로 ‘건강증진, 힐링, 건강예측, 건강보장, 보험금청구’ 서비스를 제공한다. ‘건강증진’에서는 스마트폰에 있는 다른 건강관리 솔루션과 연동해 활동량 등의 데이터를 자동으로 저장·분석해 차트로 한눈에 확인할 수 있게 하였다. ‘건강예측’에서는 회원가입 즉시 교보생명 연계 병원에서 실시한 최근 10년 치 건강검진 데이터를 볼 수 있다. 특히 분당 서울대병원과 공동 개발한 빅데이터 기반 건강예측 알고리즘을 탑재해 건강상태, 심뇌혈관질환, 암, 치매 등 10여 개의 예측 알고리즘을 제공한다. ‘건강보장’에서는 한국신용정보원 데이터를 조회해, 교보생명뿐만 아니라 2007년 이후 가입한 타 보험사의 보장내용까지 한 번에 확인할 수 있다.
마지막으로 ‘보험금청구’ 서비스에서는 기존 모바일창구에서와 똑같이 사진 촬영을 통한 청구뿐만 아니라 60개 협력 종합병원과의 진료기록을 통해 서류 출력 등의 절차 없이 간편하게 보험금을 청구할 수 있게 구축하였다.
※ 기사원문 : https://www.chosun.com/special/future100/fu_general/2020/10/29/ZDYGFA3N35ABTILBC27YK6OZHM/
게시일 : 2020년 03월
교보DTS는 정보통신망법 제50조의 2, 제50조의 7 등에 의거하여, 교보DTS가 운영 및 관리하는 웹페이지 상에서 아래와 같은 행위를 거부합니다.
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2. 교보DTS의 동의 없이 영리 목적의 광고성 정보를 게시하는 행위
이를 위반 시 정보통신망법에 의거 형사처벌 됨을 유념하시기 바랍니다.
게시일 : 2020년 03월
오늘날 정보화, 세계화의 물결속에서 이미 글로벌 스탠다드의 하나로 자리잡은 공정하고 투명한 기업경영은 더 이상 선택이 아닌 필수적 요구사항이 되었습니다. 이처럼 누구에게나 자유롭고 공정한 시장질서를 지키고 고객의 이익을 보호하기 위해 공정거래위원회 등 정부당국은 물론, 지역사회와 시민단체까지 나서서 기업에게 점점 더 높은수준의 법적, 윤리적 책임을 묻는게 최근의 추세입니다.
우리는 고객지향, 정직과 성실, 혁신정신을 핵심가치로 실천하는 기업경영으로, 전 임직원이 각자의 위치에서 공정한 경쟁을 위한 시장질서를 충실히 준수하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 이미 <교보DTS인의 비전>과 <윤리헌장>을 선포하고, 정도경영, 윤리경영을 지속적으로 추구하여 왔습니다. 이번 메시지를 통해 더욱 더 공정하고 투명하게 업무를 수행 할 것을 약속하고 다짐하는 시간이 되었으면 합니다.
지금까지는 임직원들의 공정경쟁에 대한 준수 의식이 미흡했고, 때로는 자신의 행위가 공정거래 법규에 위반되는지 조차 알지 못하는 경우도 있었습니다. 우리에게 다소 생소할 수 있는 공정거래 법규의 위반은 고객이나 선량한 경쟁사 등 다른 이해관계자들에게 피해를 주는 심각한 범죄행위이며, 회사의 존립마저 위협할 수 있는 법적 리스크를 안게 해줍니다. 법규를 위반한 임직원들은 형사 고발을 당할 수 있고, 회사는 이로 인해 막대한 과징금을 부과받을 수도 있습니다. 이렇듯 회사의 대내외적 신인도에 심각한 타격을 받게 됩니다. 따라서 전 임직원은 공정거래 관련 법규에 대한 취지와 내용을 정확히 숙지하고 각자의 일상업무 속에서 법규를 위반하지 않도록 유의하시기 바랍니다.
공정거래법의 정신을 존중하고 제규정을 준수할 수 있도록 제계적이고 실질적인 교육을 실시하고 상시모니터링을 가능하도록 공정거래 자율준수 프로그램을 도입토록 하겠습니다. 공정거래 자율준수 프로그램의 도입은 법위반에 따른 예상치 못한 손실을 사전에 예방하고, 회사의 경쟁력을 한단계 더 높일 수 있을 것이라고 확신합니다.
끝으로 공정경쟁의 실천은 고객과 사회로부터 존경받는 회사로 가기위한 절대적 과제임을 인식하고, 자유로운 경쟁환경이 조성되는 계기가 되기를 기대하며, 앞으로 신뢰받는 기업으로 성장해 나갈 수 있도록 전 임직원들이 적극적으로 동참하여 주시기 바랍니다.
게시일 : 2020년 03월
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게시일 : 2024년 02월
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게시일 : 2025년 09월
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게시일 : 2025년 09월
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